Kurz gesagt
Ein Hausmeisterservice übernimmt die regelmäßigen Aufgaben, die ein Gebäude in Ordnung halten: Kontrollgänge, Mülltonnen bereitstellen, Leuchtmittel tauschen, kleine Arbeiten, Pflege der Außenanlagen und die Meldung von Mängeln an Verwaltung oder Eigentümer. Arbeiten, die einen Fachbetrieb erfordern, etwa an Elektro-, Gas- oder Heizungsanlagen, gehören nicht dazu.
Typische Aufgaben eines Hausmeisterservice
| Bereich | Aufgaben |
|---|---|
| Kontrolle | Rundgang, Beleuchtung, Türen und Schließfunktion, Keller, Nebenräume |
| Müll | Tonnen bereitstellen und zurückstellen, Tonnenplatz sauber halten |
| Kleine Arbeiten | Leuchtmittel tauschen, Schrauben nachziehen, Aushänge, kleine Störungen |
| Außenanlage | Wege sauber halten, Laub, Unkraut auf Wegen, Winterdienst nach Vereinbarung |
| Kommunikation | Mängel melden, Handwerkern Zugang ermöglichen, Ablesetermine begleiten |
Was gehört nicht dazu?
- Reparaturen an Elektro-, Gas-, Wasser- und Heizungsinstallationen
- gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen und Wartungen technischer Anlagen
- Arbeiten, die eine Meisterqualifikation oder Zulassung erfordern
- Verwaltungsaufgaben wie Mietersuche oder Abrechnung
Diese Abgrenzung ist auch für die Nebenkosten wichtig: Hausmeisterkosten sind nur für die laufende Betreuung umlagefähig, nicht für Instandhaltung und Verwaltung. Mehr dazu im Ratgeber Hausmeisterkosten in der Nebenkostenabrechnung.
Wie oft sollte der Hausmeister kommen?
In vielen Wohnanlagen hat sich ein wöchentlicher Termin bewährt, am besten am Tag der Müllabfuhr. Größere Anlagen brauchen zwei Termine pro Woche. Kombiniert mit der Treppenhausreinigung lassen sich Rundgang und Reinigung an einem Termin erledigen. Wie wir den Hausmeisterservice in Nürnberg organisieren, steht auf der Leistungsseite.